Privacy Notice

Privacy Notice

How Longshade Malaysia handles information submitted through this website.

Working draft for review before public launch · Effective date: pending confirmation · Last reviewed: 14 October 2026

This notice covers information you submit through the Longshade Malaysia website, including contact, consultation and service request forms. It applies to this Malaysia website only and does not cover longshade.sg. The registered legal name of the business responsible for this site and its privacy contact still need confirmation.

Information and its source

  • Contact and consultation forms may collect your name, email address, phone number, Malaysia postcode, product interest, appointment preference and message.
  • Service requests may collect contact and address details, product and order information, a description of the issue, room or window details, and photos you choose to upload.
  • Fields marked as required are needed to submit and handle your request. If required information is not provided, we may be unable to respond or assess the request. Other details and photos are optional unless a form marks them as required.
  • We receive form information directly from you. The live hosting, cookies, analytics and other automatically collected technical data must be confirmed before launch.

Please do not include passwords, payment-card details or sensitive personal information in a message or photo.

Why we use the information

We use information submitted through a form to respond to your enquiry, discuss a consultation, assess a service request and maintain records needed to handle that request. Submitting a form does not subscribe you to promotional messages.

Storage, recipients and transfers

In the current site setup, contact and service request details are saved as private records in the WordPress dashboard. Service photos are handled separately from the public media library. The people who manage the website and the providers needed to host, back up and maintain it may process the information. Their legal names and roles, the hosting and backup locations, security arrangements, and any transfers outside Malaysia must be confirmed before public launch.

Retention and security

No fixed retention period is currently published. The business must set and document how long each category of information is kept and when it is securely deleted. The live access controls, backup practices and other security measures also require deployment review before this draft can be finalised.

Your requests and privacy contact

You may contact us to ask about personal information, request access or correction, or ask us to limit or stop processing where applicable. Use the Malaysia contact page while the privacy contact details are being confirmed. The registered business name, named privacy contact and direct contact details must be added before public launch.

Publication review items

Before publication, confirm the registered business name; privacy contact person, role, phone and email; required and optional fields; hosting, backup and service-provider recipients; retention and deletion periods; security measures; cookies and analytics; any processing or transfer outside Malaysia; and the effective date. This working draft is not a legal compliance certification.

Notis Perlindungan Data Peribadi

Draf kerja untuk semakan sebelum pelancaran awam · Tarikh kuat kuasa: belum disahkan · Tarikh semakan terakhir: 14 Oktober 2026

Notis ini menerangkan maklumat yang anda serahkan melalui laman web Longshade Malaysia, termasuk borang pertanyaan, perundingan dan permohonan servis. Notis ini hanya terpakai kepada laman web Malaysia ini dan tidak meliputi longshade.sg. Nama berdaftar perniagaan yang bertanggungjawab terhadap laman ini serta pegawai hubungan privasi masih perlu disahkan.

Maklumat dan sumbernya

  • Borang pertanyaan dan perundingan boleh mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, poskod Malaysia, minat produk, pilihan janji temu dan mesej anda.
  • Permohonan servis boleh mengumpul butiran hubungan dan alamat, maklumat produk dan pesanan, penerangan masalah, butiran bilik atau tingkap, serta gambar yang anda pilih untuk muat naik.
  • Medan bertanda wajib diperlukan untuk menghantar dan mengurus permohonan anda. Jika maklumat wajib tidak diberikan, kami mungkin tidak dapat membalas atau menilai permohonan tersebut. Butiran dan gambar lain adalah pilihan melainkan borang menyatakannya sebagai wajib.
  • Kami menerima maklumat borang secara terus daripada anda. Butiran teknikal yang dikumpul secara automatik serta penggunaan hos, kuki, analitik dan perkhidmatan lain perlu disahkan sebelum pelancaran.

Jangan sertakan kata laluan, butiran kad pembayaran atau maklumat peribadi sensitif dalam mesej atau gambar.

Tujuan penggunaan maklumat

Kami menggunakan maklumat yang dihantar melalui borang untuk membalas pertanyaan anda, membincangkan perundingan, menilai permohonan servis dan menyimpan rekod yang diperlukan untuk mengurus permohonan tersebut. Penghantaran borang tidak mendaftarkan anda untuk menerima mesej promosi.

Penyimpanan, penerima dan pemindahan

Dalam persediaan laman semasa, butiran pertanyaan dan permohonan servis disimpan sebagai rekod peribadi dalam papan pemuka WordPress. Gambar servis diurus secara berasingan daripada pustaka media awam. Pihak yang mengurus laman web dan penyedia yang diperlukan untuk mengehos, membuat sandaran dan menyelenggaranya mungkin memproses maklumat tersebut. Nama berdaftar dan peranan mereka, lokasi pengehosan dan sandaran, langkah keselamatan serta sebarang pemindahan ke luar Malaysia perlu disahkan sebelum pelancaran awam.

Tempoh penyimpanan dan keselamatan

Tempoh penyimpanan tetap belum diterbitkan. Perniagaan perlu menetapkan dan merekod tempoh penyimpanan bagi setiap kategori maklumat serta masa pemadaman yang selamat. Kawalan akses sebenar, amalan sandaran dan langkah keselamatan lain juga perlu disemak sebelum draf ini dimuktamadkan.

Permintaan anda dan pegawai hubungan privasi

Anda boleh menghubungi kami tentang maklumat peribadi, meminta akses atau pembetulan, atau meminta pemprosesan dihadkan atau dihentikan jika berkenaan. Sementara butiran pegawai hubungan privasi disahkan, gunakan halaman hubungan Malaysia. Nama berdaftar perniagaan, pegawai hubungan privasi yang dinamakan dan butiran hubungan terus perlu ditambah sebelum pelancaran awam.

Perkara yang perlu disahkan sebelum penerbitan

Sebelum diterbitkan, sahkan nama berdaftar perniagaan; nama, jawatan, nombor telefon dan e-mel pegawai hubungan privasi; medan wajib dan pilihan; lokasi hos dan sandaran serta penerima penyedia perkhidmatan; tempoh penyimpanan dan pemadaman; langkah keselamatan; penggunaan kuki dan analitik; sebarang pemprosesan atau pemindahan ke luar Malaysia; dan tarikh kuat kuasa. Draf kerja ini bukan pengesahan pematuhan undang-undang.

See also our Website Terms.

◔